Efraín Zenteno
Director de Investigación de la Universidad Católica San Pablo
Desde el hombre de las cavernas hasta nuestros días, la comunicación es una de las características fundamentales que tenemos los seres humanos y que posibilitó el desarrollo de nuestra sociedad.
En los últimos 200 años, hemos expandido nuestras capacidades naturales para comunicarnos utilizando la tecnología, es más, algo que caracteriza este periodo es el cada vez más acelerado proceso de descubrimiento, desarrollo y despliegue de tecnología en la sociedad.
Esto lo podemos percibir con más intensidad en el avance tecnológico de los celulares. Por ejemplo, algunos aún no dejamos el 4G para pasar al 5G, sin contar con el incesante cambio de equipos móviles con nuevas y mejores prestaciones.
Este 17 de mayo, la ITU (Unión Internacional de Telecomunicaciones) conmemora el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información. La celebración de esta fecha se fue actualizando para reflejar los acelerados procesos.
Históricamente esta fecha, fue el Día de las Telecomunicaciones, pero con el surgimiento del Internet y sus impactos sociales, se le añadió de la sociedad de la información, por eso a veces se refieren a este día como Día de la Internet.
A pesar de las discrepancias que genera el nombre de la celebración en sí misma (debido a estos cambios), su objetivo es aplaudible: sensibilizar sobre las posibilidades, uso de Internet, otras tecnologías TICs y fomentar la reducción de la brecha digital. Eliminar esta brecha tiene que ser una tarea ‘suprema’ del Estado y de los peruanos.
Es indudable que, contar con conectividad significa: educación, salud, desarrollo económico, desarrollo personal, inclusión, tener una voz y voto, entre muchas otras cosas. Negar la conectividad es prohibir derechos elementales para el desarrollo de las personas y de la búsqueda de una sociedad equitativa, por ello, el Estado peruano declaró el acceso a Internet como derecho fundamental en el año 2021.
Impacto de la pandemia
Los efectos causados por la pandemia del COVID-19, se sienten en el Perú de diversas formas. Hemos sido testigos presenciales del incremento de las telecomunicaciones, tanto en el crecimiento de redes y acceso a más personas. Hoy llegamos a casi al 98% de hogares a nivel nacional, con cobertura de telefonía móvil y 75% de ellos con Internet.
Se visualiza con esperanza este crecimiento, pero no debe llegar con la complacencia de lo logrado, sino con un llamado de urgencia por esa gran parte de la población que aún no cuenta con estos servicios (derechos fundamentales) negados.
Hay que comprender que los avances en nuestra sociedad, consideran que el acceso al ancho de banda y conectividad, son permanentes y ubicuos, pero estos revolucionan el transporte, la educación, la seguridad ciudadana, el acceso a la salud, el gobierno electrónico, entre otros, creando ciudades inteligentes y marcando el desarrollo del futuro inmediato.
Esto nos debe llamar poderosamente la atención, pues sin el soporte básico de la conectividad, estamos destinando a los más vulnerables a sufrir y quedarse en el atraso.
Por ello, junto con la celebración del Día de las Telecomunicaciones, aprovecho para saludar los esfuerzos por mejorar la conectividad en nuestro país. Desde las empresas privadas —a veces llamadas telcos— grandes y pequeñas, haciendo las inversiones que permiten contar con la infraestructura necesaria y el estado y organismos reguladores, favoreciendo proyectos de inversión e impulsando la competencia que beneficia a los usuarios (con mejoras en portabilidad, reduciendo los pagos por roaming, entre otros).
Hay que recordar que, a pesar de lo complejo que es dotar de buena conectividad a un país con una geografía hermosamente asombrosa; esta solo es un medio y pues detrás de todas las redes electrónicas y sus intrincados enlaces, hay un grupo de personas, de sueños y de prosperidad.